Opis
- zobaczysz, jakie są cztery podstawowe możliwości reagowania na krytykę;
- poćwiczysz tłumaczenie trudnych dla nas komunikatów na język potrzeb i uczuć;
- poznasz cztery fundamenty komunikowania się w sposób wolny od przemocy;
- popracujesz na przykładzie z własnego doświadczenia.